Mỗi tuần WikiFX sẽ đánh giá chi tiết về một sàn Forex đang được cộng đồng các nhà đầu tư quan tâm. Bạn mong muốn chúng tôi review thêm về sàn giao dịch nào có thể gửi yêu cầu về chuyên mục Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng WikiFX (APP/PC/Web).
Thông tin về quản lý giấy phép
Mở rộng thị trường là một trong những động thái mới trong năm 2023 của sàn Forex Think Markets. Trong đầu năm nay, sàn đã mở rộng trên toàn khu vực châu Á - Thái Bình Dương bằng việc ra mắt dịch vụ tại New Zealand cung cấp các sản phẩm CFD, ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử,...cho cư dân đất nước này.
Để hoạt động một cách hợp pháp, Think Markets đã xin cấp phép bởi cơ quản lý Thị trường Tài chính New Zealand (FMA).
Trước đó, Think Markets đã được cấp những giấy phép sau:
Năm 2012: Giấy phép của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC).
Năm 2015: Giấy phép của Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh.
Năm 2019, Giấy phép của Cơ quan quản lý ngành tài chính (FSCA) ở Nam Phi.
Năm 2022, Giấy phép của Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp (CySEC).
Năm 2022, được FSCA cấp phép với tư cách là Nhà cung cấp sản phẩm phái sinh không kê đơn (ODP) ở Nam Phi
Các sản phẩm, tính năng mới trên sàn Think Markets
Ngoài các sản phẩm quen thuộc như 38 cặp tiền Forex, 15 loại chỉ số, tiền điện tử, hàng hóa, hơn 3500 CFD trên cổ phiếu, các loại kim loại vàng, bạc, bạch kim, đồng,...Trong năm 2023 này, Think Markets cũng cho ra mắt thêm một số sản phẩm mới:
Chỉ số TAIEX
Sản phẩm mới này cho phép khách hàng của ThinkMarkets tiếp xúc với các công ty niêm yết phổ biến nhất của Đài Loan. Một số công ty nổi bật nhất được liệt kê trong chỉ số bao gồm Taiwan Semiconductor, Hon Hai Precision và MediaTek.TAIEX hiện có sẵn để giao dịch trên tất cả các nền tảng của ThinkMarkets, bao gồm ThinkTrader, MT4 và MT5.
Ra mắt dịch vụ PAMM mới
Cho phép các nhà giao dịch của chúng tôi phân bổ tiền cho Người quản lý tiền, những người sẽ thay mặt họ giao dịch thông qua một nền tảng có thể tùy chỉnh mới.
Nền tảng giao dịch sao chép Think Copy
Với ThinkCopy, khách hàng sẽ có quyền tiếp cận với hàng nghìn nhà giao dịch có kinh nghiệm và có thể đặt các lệnh sao chép tự động thông qua một ứng dụng di động mạnh mẽ. Ứng dụng cung cấp một giao diện dễ sử dụng với các tính năng tiện lợi như khả năng lọc các nhà giao dịch bằng các tiêu chí cụ thể, phân bổ tiền cho các nhà giao dịch được chọn cũng như sử dụng các công cụ quản lý rủi ro như lệnh chốt lời và lệnh cắt lỗ. Ngoài ra, khách hàng có thể tham gia cộng đồng toàn cầu gồm những cá nhân có cùng chí hướng để thảo luận về các chiến lược giao dịch và nhận thông tin chi tiết về thị trường.
Trung tâm tín hiệu trên nền tảng Think Trader
Signal Center là nhà cung cấp tín hiệu do FCA quản lý, kết hợp chuyên môn của các nhà phân tích giao dịch chuyên nghiệp và công nghệ AI tiên tiến. Nó cung cấp cho các nhà giao dịch tới 40 tín hiệu giao dịch hàng ngày, với các điểm vào lệnh, mức chốt lời và lệnh cắt lỗ. Công cụ mạnh mẽ này trang bị cho các nhà giao dịch những hiểu biết có giá trị để nâng cao chiến lược giao dịch của họ.Trung tâm tín hiệu chỉ dành riêng cho chủ tài khoản ThinkMarkets Standard có số dư tối thiểu là 500 USD hoặc số tiền tương đương bằng nội tệ của bạn.
Thanh toán qua Google Pay, Apple Pay
Google Pay, Apple Pay, ... hiện có sẵn để cấp tiền cho các tài khoản ThinkMarkets.
ThinkMarkets tiếp tục nâng cấp các dịch vụ của mình để phù hợp với nhu cầu của khách hàng về các phương thức thanh toán đơn giản và an toàn hơn.
Hỗ trợ khách hàng qua ThinkPortal
Với tính năng này, bạn có thể hỏi về các loại tài khoản khác nhau, thay đổi đòn bẩy và nâng cấp lên tài khoản chuyên nghiệp.
Đây là cách bạn có thể gửi yêu cầu:
Đăng nhập ThinkPortal
Chọn Hỗ trợ trên thanh menu bên trái
Nhấp vào Yêu cầu hỗ trợ
Điền vào yêu cầu của bạn và nhấp vào Gửi
Cải tiến bảo mật
ThinkMarkets đã giới thiệu tính năng xác minh mật khẩu một lần (OTP) cho một bước xác minh bổ sung. Giờ đây, khách hàng có thể yêu cầu mật khẩu dùng một lần để nhập vào ThinkPortal, nhằm xác minh rằng họ đang nói chuyện với một thành viên nhóm chính thức của ThinkMarkets qua điện thoại.
Cách sử dụng xác thực mật khẩu một lần (OTP)
Khi nói chuyện với ThinkMarkets, hãy yêu cầu gửi OTP qua điện thoại.
Đợi OTP được gửi cho bạn qua SMS.
Đăng nhập vào tài khoản ThinkPortal của bạn.
Chuyển đến Hồ sơ > Bảo mật > Xác minh mật khẩu một lần.
Nhập mã xác minh để xác nhận tính xác thực.
Các nền tảng Think Markets hiện cung cấp
Đầu năm 2023, để cải thiện tốt hơn trải nghiệm giao dịch của khách hàng trên toàn cầu, nền tảng nội bộ của Think Markets là Think Trader đã có một số nâng cấp hoàn toàn mới. Một số cập nhật mới nhất có thể kể đến đó là:
Chọn chế độ xem: Bây giờ bạn có thể chọn xem các thành phần của nền tảng theo cách bạn muốn; thay đổi kích thước hoặc sắp xếp lại cách bạn xem danh sách theo dõi, lưới vị trí,...
Cập nhật tin tức trên cửa sổ riêng: Theo dõi tin tức thị trường trong cùng một cửa sổ và đọc các bài báo đầy đủ mà không làm gián đoạn giao dịch của bạn.
Hỗ trợ lập kế hoạch giao dịch:Lập kế hoạch cho bước đi tiếp theo của bạn bằng cách truy cập lịch kinh tế đầy đủ và lọc theo loại sự kiện, tầm quan trọng, địa điểm,...
Liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ khách hàng từ nền tảng.
Hiện tại, Think Markets cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nền tảng MetaTrader 4 và 5 từ máy tính để bàn đồng thời cung cấp phiên bản web và di động của nền tảng ThinkTrader độc quyền của mình.
Các loại tài khoản Think Markets cung cấp
Tài khoản Standard
Tài khoản ThinkZero
Ngoài ra, Think Markets cũng cung cấp:
• Tài khoản chuyên nghiệp – dành cho khách hàng đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện
• Tài khoản khu vực – được phục vụ cho các sở thích khu vực
• Tài khoản chung
• Tài khoản công ty
Các giải thưởng Think Markets đạt được gần đây
Nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất năm 2022 được trao bởi Business Outlook
Nền tảng giao dịch tốt nhất năm 2022 được trao bởi Business Outlook
Nền tảng giao dịch tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
Ứng dụng giao dịch ngoại hối tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
Nhà cung cấp CFD vàng tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
WikiFX là nền tảng tra cứu sàn Forex toàn cầu bao gồm APP/PC/Web/Extension. Tìm hiểu ngay!
Miễn trừ: Các bài viết chia sẻ kinh nghiệm, nội dung bài viết không phải khuyến nghị đầu tư, không được xem là lời khuyên, tiếp thị hay chào bán bất cứ sản phẩm hay dịch vụ tài chính nào. Vui lòng tham khảo thông tin một cách chọn lọc.
Thông tin về quản lý giấy phép
Mở rộng thị trường là một trong những động thái mới trong năm 2023 của sàn Forex Think Markets. Trong đầu năm nay, sàn đã mở rộng trên toàn khu vực châu Á - Thái Bình Dương bằng việc ra mắt dịch vụ tại New Zealand cung cấp các sản phẩm CFD, ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử,...cho cư dân đất nước này.
Để hoạt động một cách hợp pháp, Think Markets đã xin cấp phép bởi cơ quản lý Thị trường Tài chính New Zealand (FMA).
Trước đó, Think Markets đã được cấp những giấy phép sau:
Năm 2012: Giấy phép của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC).
Năm 2015: Giấy phép của Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh.
Năm 2019, Giấy phép của Cơ quan quản lý ngành tài chính (FSCA) ở Nam Phi.
Năm 2022, Giấy phép của Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Cộng hòa Síp (CySEC).
Năm 2022, được FSCA cấp phép với tư cách là Nhà cung cấp sản phẩm phái sinh không kê đơn (ODP) ở Nam Phi
Các sản phẩm, tính năng mới trên sàn Think Markets
Ngoài các sản phẩm quen thuộc như 38 cặp tiền Forex, 15 loại chỉ số, tiền điện tử, hàng hóa, hơn 3500 CFD trên cổ phiếu, các loại kim loại vàng, bạc, bạch kim, đồng,...Trong năm 2023 này, Think Markets cũng cho ra mắt thêm một số sản phẩm mới:
Chỉ số TAIEX
Sản phẩm mới này cho phép khách hàng của ThinkMarkets tiếp xúc với các công ty niêm yết phổ biến nhất của Đài Loan. Một số công ty nổi bật nhất được liệt kê trong chỉ số bao gồm Taiwan Semiconductor, Hon Hai Precision và MediaTek.TAIEX hiện có sẵn để giao dịch trên tất cả các nền tảng của ThinkMarkets, bao gồm ThinkTrader, MT4 và MT5.
Ra mắt dịch vụ PAMM mới
Cho phép các nhà giao dịch của chúng tôi phân bổ tiền cho Người quản lý tiền, những người sẽ thay mặt họ giao dịch thông qua một nền tảng có thể tùy chỉnh mới.
Nền tảng giao dịch sao chép Think Copy
Với ThinkCopy, khách hàng sẽ có quyền tiếp cận với hàng nghìn nhà giao dịch có kinh nghiệm và có thể đặt các lệnh sao chép tự động thông qua một ứng dụng di động mạnh mẽ. Ứng dụng cung cấp một giao diện dễ sử dụng với các tính năng tiện lợi như khả năng lọc các nhà giao dịch bằng các tiêu chí cụ thể, phân bổ tiền cho các nhà giao dịch được chọn cũng như sử dụng các công cụ quản lý rủi ro như lệnh chốt lời và lệnh cắt lỗ. Ngoài ra, khách hàng có thể tham gia cộng đồng toàn cầu gồm những cá nhân có cùng chí hướng để thảo luận về các chiến lược giao dịch và nhận thông tin chi tiết về thị trường.
Trung tâm tín hiệu trên nền tảng Think Trader
Signal Center là nhà cung cấp tín hiệu do FCA quản lý, kết hợp chuyên môn của các nhà phân tích giao dịch chuyên nghiệp và công nghệ AI tiên tiến. Nó cung cấp cho các nhà giao dịch tới 40 tín hiệu giao dịch hàng ngày, với các điểm vào lệnh, mức chốt lời và lệnh cắt lỗ. Công cụ mạnh mẽ này trang bị cho các nhà giao dịch những hiểu biết có giá trị để nâng cao chiến lược giao dịch của họ.Trung tâm tín hiệu chỉ dành riêng cho chủ tài khoản ThinkMarkets Standard có số dư tối thiểu là 500 USD hoặc số tiền tương đương bằng nội tệ của bạn.
Thanh toán qua Google Pay, Apple Pay
Google Pay, Apple Pay, ... hiện có sẵn để cấp tiền cho các tài khoản ThinkMarkets.
ThinkMarkets tiếp tục nâng cấp các dịch vụ của mình để phù hợp với nhu cầu của khách hàng về các phương thức thanh toán đơn giản và an toàn hơn.
Hỗ trợ khách hàng qua ThinkPortal
Với tính năng này, bạn có thể hỏi về các loại tài khoản khác nhau, thay đổi đòn bẩy và nâng cấp lên tài khoản chuyên nghiệp.
Đây là cách bạn có thể gửi yêu cầu:
Đăng nhập ThinkPortal
Chọn Hỗ trợ trên thanh menu bên trái
Nhấp vào Yêu cầu hỗ trợ
Điền vào yêu cầu của bạn và nhấp vào Gửi
Cải tiến bảo mật
ThinkMarkets đã giới thiệu tính năng xác minh mật khẩu một lần (OTP) cho một bước xác minh bổ sung. Giờ đây, khách hàng có thể yêu cầu mật khẩu dùng một lần để nhập vào ThinkPortal, nhằm xác minh rằng họ đang nói chuyện với một thành viên nhóm chính thức của ThinkMarkets qua điện thoại.
Cách sử dụng xác thực mật khẩu một lần (OTP)
Khi nói chuyện với ThinkMarkets, hãy yêu cầu gửi OTP qua điện thoại.
Đợi OTP được gửi cho bạn qua SMS.
Đăng nhập vào tài khoản ThinkPortal của bạn.
Chuyển đến Hồ sơ > Bảo mật > Xác minh mật khẩu một lần.
Nhập mã xác minh để xác nhận tính xác thực.
Các nền tảng Think Markets hiện cung cấp
Đầu năm 2023, để cải thiện tốt hơn trải nghiệm giao dịch của khách hàng trên toàn cầu, nền tảng nội bộ của Think Markets là Think Trader đã có một số nâng cấp hoàn toàn mới. Một số cập nhật mới nhất có thể kể đến đó là:
Chọn chế độ xem: Bây giờ bạn có thể chọn xem các thành phần của nền tảng theo cách bạn muốn; thay đổi kích thước hoặc sắp xếp lại cách bạn xem danh sách theo dõi, lưới vị trí,...
Cập nhật tin tức trên cửa sổ riêng: Theo dõi tin tức thị trường trong cùng một cửa sổ và đọc các bài báo đầy đủ mà không làm gián đoạn giao dịch của bạn.
Hỗ trợ lập kế hoạch giao dịch:Lập kế hoạch cho bước đi tiếp theo của bạn bằng cách truy cập lịch kinh tế đầy đủ và lọc theo loại sự kiện, tầm quan trọng, địa điểm,...
Liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ khách hàng từ nền tảng.
Hiện tại, Think Markets cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nền tảng MetaTrader 4 và 5 từ máy tính để bàn đồng thời cung cấp phiên bản web và di động của nền tảng ThinkTrader độc quyền của mình.
Các loại tài khoản Think Markets cung cấp
Tài khoản Standard
Tài khoản ThinkZero
Ngoài ra, Think Markets cũng cung cấp:
• Tài khoản chuyên nghiệp – dành cho khách hàng đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện
• Tài khoản khu vực – được phục vụ cho các sở thích khu vực
• Tài khoản chung
• Tài khoản công ty
Các giải thưởng Think Markets đạt được gần đây
Nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất năm 2022 được trao bởi Business Outlook
Nền tảng giao dịch tốt nhất năm 2022 được trao bởi Business Outlook
Nền tảng giao dịch tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
Ứng dụng giao dịch ngoại hối tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
Nhà cung cấp CFD vàng tốt nhất năm 2022 được trao bởi World Finance
WikiFX là nền tảng tra cứu sàn Forex toàn cầu bao gồm APP/PC/Web/Extension. Tìm hiểu ngay!
Miễn trừ: Các bài viết chia sẻ kinh nghiệm, nội dung bài viết không phải khuyến nghị đầu tư, không được xem là lời khuyên, tiếp thị hay chào bán bất cứ sản phẩm hay dịch vụ tài chính nào. Vui lòng tham khảo thông tin một cách chọn lọc.
